中船集團旗下中船溫特圖爾發動機有限公司WinGD宣布推出全新全球服務業務(Global Service by WinGD),標志著其正式進軍發動機售后服務市場。這一服務將原本僅在發動機質保期內提供的原廠零件供應、運營支持及技術咨詢,擴展至整艘船舶全生命周期內的支持。通過“WinGD全球服務”,WinGD將協助船東最大化發動機及船舶的盈利潛力,維持最佳運行效率,并延長設備的合規使用壽命。
依托逾125年雙沖程發動機設計經驗,WinGD將其深厚的船舶能源系統專業知識,與覆蓋全球的服務網絡相結合,提供按時、按預算交付的現場服務、技術支持與備件供應。“WinGD全球服務”將作為WinGD數字優化、混合動力集成與管理、船員培訓等生命周期解決方案的有力補充,為全球用戶提供更全面的支持。
WinGD CEODominik Schneiter表示:客戶越來越期望我們在深海航運的多重挑戰中提供支持——這不僅包括清潔能源轉型,也包括供應鏈不確定性、船舶系統日益復雜,以及如何有效利用數字化帶來的洞察。我們對主機系統的深度理解,使我們成為協助船舶維持最佳運行狀態的理想合作伙伴,為客戶帶來真正的安心保障。
為了打造真正符合客戶期望的服務方案,WinGD已與核心發動機用戶合作,開展服務方案試點項目。在直接服務于在航船舶的過程中,該業務從全球客戶的視角出發,優先考慮響應速度與可靠性。為實現這一目標,服務體系將依托遍布全球的專業人員,技術支持中心設于瑞士及亞洲,備件則通過全球倉儲網絡就近部署。
WinGD市場開發副總裁Benny Hilstr?m表示:通過WinGD全球服務,我們不僅滿足客戶的期望,更在重新定義服務標準。全球船東一直信賴WinGD,不僅因為我們提供高性能發動機,更因為我們在客戶最需要的時間和方式上,始終如一地提供支持。這是以客戶為中心的服務新范式,我們正樹立新的行業標桿。
此項服務將面向所有搭載WinGD設計發動機的客戶開放。
中國船舶集團旗下溫特圖爾發動機有限公司(簡稱“WinGD”)利用節能減排、高效燃油、混合動力和數字優化等先進創新技術,通過可持續動力系統助力航運脫碳。WinGD二沖程低速發動機作為動力系統核心,以全球服務及支持網絡為后盾,為可靠性、高效性和環保性設立行業標準。WinGD總部設立在瑞士溫特圖爾市,源自1893年蘇爾壽柴油機的卓越設計傳統,正向可持續發展的未來轉變提供源源不竭的動力。