為貫徹落實公司質(zhì)量工作要求，加強主機質(zhì)量控制，中國船舶集團所屬中國船柴大柴公司自三月起啟動“降低主機掃尾項專項提升”活動，旨在通過消除常見掃尾項并固化經(jīng)驗，推進客戶意見預整改，實現(xiàn)平均單機客戶掃尾降至15條以下的目標。
為將活動落到實處，質(zhì)量合規(guī)部對“降低主機掃尾項專項提升”活動進行前期策劃，并對近幾年主機客戶掃尾意見進行統(tǒng)計分析，形成最新“60項通用型掃尾意見”。同時，編制了系列機首臺（前臺）主機客戶提出的掃尾意見清單，并將主機交驗前后掃尾項完成情況納入《質(zhì)量目標》管理，按《質(zhì)量考核管理規(guī)定》進行考核。

大柴公司要求各部門緊盯“實現(xiàn)平均單機顧客掃尾降低至15條以下”的目標，嚴格按照技術標準、工藝要求組織生產(chǎn)；要建立良好的溝通渠道，積極配合總裝制造部掃尾項目的施工，優(yōu)先提供必要的資源和幫助；對客戶在交機過程中提出的掃尾問題，要全力配合、快速處理，借此契機建立高效處理機制，不斷提高顧客滿意度。總裝制造部要擴大預裝，在預裝階段對掃尾進行閉環(huán)，交機前完成所有掃尾項目，向顧客交精品。